Мы постарались собрать здесь все наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них. Если у Вас всё ещё остались вопросы — пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом. Будем рады помочь!
-
Как оформить заказ?
Как оформить заказ?
Всё просто. Вам необходимо:
- Добавить товары в корзину
- Заполнить контактные данные
- Отправить заказ на обработку
По завершению процедуры оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей.
-
Существует ли минимальная сумма для заказа?
Существует ли минимальная сумма для заказа?
Да, минимальная сумма заказ составляет 3000 рублей.
-
Как вы проверяете качество компонентов?
Как вы проверяете качество компонентов?
В Китае у нас есть лаборатория, мы самостоятельно проводим тестирование продукции опираясь на характеристики указанные в DataSheet (техническая документация завода-изготовителя), если один или несколько параметров не соответствуют, партия утилизируется.
-
Срок поставки товаров «под заказ»?
Срок поставки товаров «под заказ»?
Наши логистические каналы позволяют привезти товары из:
- Китай, Тайвань, Япония — 7 — 14 календарных дней.
- Европа, США — 14 — 35 календарных дней
-
Срок гарантии на поставляемую продукцию?
Срок гарантии на поставляемую продукцию?
Срок гарантии практически на все товары составляет 12 месяцев. Условия прописаны в договоре поставки.
-
Как оплатить заказанный товар?
Как оплатить заказанный товар?
Оплата производится по реквизитам компании.
На основании заявки выставляется счет на предоплату, товар при этом резервируется на складе. Мы гарантируем отпуск товара по указанным в счете ценам и срокам в течение 5 банковских дней с момента выписки счета. В случае оплаты заказа позже указанного срока, товар отпускается согласно условиям на день поступления денежных средств из свободного наличия на складе.
Компания не гарантирует наличия товара на складе при оплате позже указанного срока
-
Работаете ли вы с физическими лицами?
Работаете ли вы с физическими лицами?
Нет, мы работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
-
Как рассчитать стоимость доставки в регионы России?
Как рассчитать стоимость доставки в регионы России?
С нами не придётся рассчитывать стоимость доставки и общаться с транспортными компаниями.
При заказе от 3000 рублей, доставку до склада или офиса Вашей компании мы осуществляем за свой счёт.
-
Сможете привезти в Беларусь или Казахстан?
Сможете привезти в Беларусь или Казахстан?
Да!
Мы работаем со странами СНГ, доставка осуществляется за наш счёт при заказе от 3000 рублей.